Los originales no avanzan correctamente en
el escáner
Si tiene problemas con la alimentación de originales en el
escáner, pruebe estas soluciones:
Si avanzan
varias hojas a la vez, haga lo siguiente:
Retire los
originales, airee los bordes para separar las hojas, si es
necesario, luego vuelva a cargarlos.
Cargue menos originales a la vez.
Solo cargue
originales que cumplen con las especificaciones del escáner.
Limpie el
interior del escáner y sustituya el kit de rodillos, si es
necesario.
Seleccione Lento en el panel de
control del escáner para reducir la velocidad de escaneo.
Utilice la hoja de soporte opcional para originales delgados,
doblados o de forma irregular.
Si aparece un error de alimentación doble en la ventana de
Epson Scan 2 o Document Capture Pro, inicie Epson Scan 2,
seleccione la ficha Ajustes
principales, seleccione el ajuste Detectar alimentación doble y seleccione
Desactivado.
Nota: En un Mac,
solo Epson Scan 2 muestra los errores de alimentación doble.
Document Capture para Mac no incluye este ajuste.