Problemas de papel preso na frente do produto

Caso veja uma mensagem indicando que o papel está preso na frente do produto, siga os passos aqui.

  1. Cancele a tarefa de impressão, se necessário.
  2. Abra a tampa frontal.


  3. Abaixe o seletor de saída.


  4. Remova o papel preso da frente do produto.


  5. Levante o seletor de saída.
  6. Feche a tampa frontal até que ela trave no lugar.
  7. Siga as indicações no visor LCD para eliminar quaisquer mensagens de erro. Se a mensagem de papel preso continuar aparecendo, verifique as outras soluções para obstrução de papel.