Problemas de obstrução de papel na tampa traseira

Caso veja uma mensagem indicando que o papel está preso na tampa traseira, siga os passos aqui.

  1. Cancele a tarefa de impressão, se necessário.
  2. Remova qualquer papel preso da abertura de alimentação traseira, se necessário.


  3. Aperte os botões para soltar a tampa traseira e remover a cobertura do seu produto.


  4. Remova cuidadosamente qualquer papel preso de dentro do produto.


  5. Retire o papel preso da tampa traseira.


  6. Aperte os botões e recoloque a tampa traseira.
  7. Siga as indicações no visor LCD para eliminar quaisquer mensagens de erro. Se a mensagem de papel preso continuar aparecendo, verifique a outra solução para obstrução de papel.