Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages
(aussi appelées « bandes »), essayez ces solutions avant d'imprimer
de nouveau :
Exécutez une
vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête
d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression,
au besoin.
Assurez-vous
que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que
vous avez chargé.
Assurez-vous
que la face d’impression du papier est chargée correctement selon
votre produit.
Désactivez
tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de
votre produit.
Alignez la tête d'impression. Si la qualité d'impression ne
s'améliore après l'alignement de la tête d'impression, désactivez
le paramètre bidirectionnel (haute vitesse).
Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du
produit.
Si vous continuez de voir des lignes horizontales ou verticales
ou des traces sur vos tirages après avoir nettoyé et aligné la tête
d'impression, vous pouvez affiner l'alignement horizontal ou
vertical dans le menu d'entretien ou de maintenance.
Si vous continuez de voir des lignes horizontales sur vos
tirages après avoir ajusté la qualité d'impression et après avoir
nettoyé la tête d'impression, ajustez la qualité d'impression pour
chaque type de papier.
Si vous faites une copie depuis le chargeur automatique de
documents, copiez plutôt sur la vitre d'exposition du scanner ou
utilisez un paramètre de qualité supérieure.
Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est
maculé d'encre, nettoyez le circuit papier.
Vous
pourriez devoir remplir l'encre. Vérifiez visuellement le niveau
d'encre.
Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps,
exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant.
Remarque: Le
nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne
l'utilisez que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité
d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression.