Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora

Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión con una utilidad en su computadora con Windows o su Mac.

Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD.
Cargue algunas hojas de papel normal en la bandeja de papel.
Realice una de las siguientes acciones:
- Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho en el icono .
- Mac: En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras.
Seleccione Test de inyectores. Verá una ventana como esta:
Haga clic en Imprimir.
Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas.
El cabezal de impresión está limpio.

Necesita limpiar el cabezal de impresión.

Necesita limpiar el cabezal de impresión con una limpieza a fondo.
Si no aparecen espacios, haga clic en Finalizar. Si aparecen espacios o el patrón tiene una apariencia muy tenue, limpie el cabezal de impresión. Si aparecen espacios en prácticamente todo el patrón, consulte el enlace al final de esta sección para obtener instrucciones sobre cómo realizar una limpieza a fondo.