A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes en la pantalla LCD.
| Código en la pantalla LCD | Condición/solución |
|---|---|
| (E-01) | Se ha producido un error de la impresora. Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, revise si hay una obstrucción de papel. Si no hay una obstrucción de papel, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
| (E-02) | Se ha producido un error del escáner. Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. |
| (W-01) | El papel está obstruido en el producto. Retire el papel obstruido, luego pulse el botón indicado en la pantalla LCD para eliminar el error. Si el error persiste, apague el producto y luego vuelva a encenderlo. |
| (I-22) | Para establecer una conexión inalámbrica mediante un punto de acceso, pulse el botón en el punto de acceso o haga clic en el botón en la pantalla de los ajustes del punto de acceso que aparece en la pantalla de la computadora. |
| (I-23) | Introduzca el código PIN que aparece en la pantalla LCD en el punto de acceso o en la computadora antes de que transcurran dos minutos. Si espera más de dos minutos, ocurre un error de tiempo de espera, el código cambia y tendrá que introducir un código nuevo. |
| (I-31) | Para realizar los ajustes de conexión inalámbrica desde su computadora, ejecute el instalador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. |
| (I-41) | La opción Visualización autom. conf. papel está desactivada. Debe activar la opción Visualización autom. conf. papel para utilizar AirPrint. |
| (I-60) | Es posible que su computadora no sea compatible con WSD (servicios Web para dispositivos). La función A equipo (WSD) solamente está disponible para computadoras que ejecutan versiones en inglés de Windows 10, Windows 8.x, Windows 7, o Windows Vista. |
| Recovery mode (Modo de recuperación) | La actualización del firmware falló. Conecte el producto con un cable USB e intente actualizar el firmware otra vez. Si sigue recibiendo este mensaje de error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |