Messages d'état du produit

Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL.

Code ACL	Problème/solution
(E-01)	Une erreur d'imprimante s'est produite. Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier dans le produit. S'il n'y a pas de bourrage papier, communiquez avec Epson pour le soutien.
(E-02)	Une erreur de scanner s'est produite. Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau.
(E-11)	Le tampon d'encre doit être remplacé. Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien.
(W-01)	Du papier est coincé dans le produit. Retirez le papier coincé et appuyez sur le bouton indiqué à l'écran ACL pour effacer l'erreur. Si l'erreur persiste, mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau.
(W-11)	Un tampon d'encre arrive en fin de durée de vie utile. Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. (Pour continuer l'impression, appuyez sur le bouton de démarrage.)
(I-22)	Pour établir une connexion sans fil en utilisant un point d'accès, appuyez sur le bouton du point d'accès ou cliquez sur le bouton apparaissant à l'écran des paramètres du point d'accès affiché sur votre ordinateur.
(I-23)	Entrez le NIP affiché sur l'écran ACL dans le point d'accès ou sur l'ordinateur en moins de deux minutes. Si vous attendez plus de deux minutes, le délai imparti s'écoulera et le code changera. Vous devrez alors entrer un nouveau code.
(I-31)	Pour établir les paramètres de connexion sans fil à partir de votre ordinateur, lancez l'installateur et suivez les instructions à l'écran.
(I-41)	L'option Affichage auto config. papier est désactivée. Vous devez activer Affic. auto config. pap pour utiliser AirPrint.
(I-60)	Votre ordinateur ne supporte peut-être pas la fonction WSD (Web Services for Devices). La fonction de numérisation vers PC (WSD) est disponible sur les ordinateurs fonctionnant sous la version anglaise de Windows 10, Windows 8.x, Windows 7 ou Windows Vista.
Recovery mode (mode de récupération)	Une mise à jour du micrologiciel a échoué. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si vous continuez de recevoir ce message d'erreur, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.

Remarque: Les tampons d'encre dans l'imprimante récupèrent, distribuent et contiennent l'encre qui n'a pas été utilisée sur les pages imprimées. Au cours de la durée de vie du produit, son état pourrait se détériorer jusqu'à nuire au maintien d'une qualité d'impression acceptable, ou encore, les tampons d'encre pourraient atteindre la fin de leur durée de vie utile. Epson Status Monitor, votre écran ACL ou les témoins sur le panneau de commande vous avertiront si ces pièces doivent être remplacées. Si une telle situation se présente durant la garantie standard de votre produit, le remplacement du produit ou des tampons d'encre sont couverts par la garantie standard. Si le produit n'est plus sous garantie, les tampons d'encre peuvent être remplacés par un technicien Epson autorisé. Les tampons d'encre usés ne sont pas des pièces qui peuvent être remplacées par l'utilisateur.