Si les crayons interactifs ne fonctionnent pas,
essayez les solutions suivantes :
- Le crayon s'éteint automatiquement lorsqu'il n'est pas en cours
d'utilisation. Agrippez le crayon pour le rallumer.
- Assurez-vous que le paramètre Interactivité PC est réglé à On dans la barre d'outils interactive du
projecteur.
-
Assurez-vous
que vous ne couvrez pas la partie noire près de la pointe du
crayon.
- Assurez-vous que la pointe du crayon est bien fixée au
crayon.
- Essayez de remplacer la pointe douce avec la pointe dure.
-
Assurez-vous
que rien ne bloque le signal entre le crayon et le récepteur du
crayon (situé près de la fenêtre de projection du projecteur).
-
Essayez de
tenir le crayon à un angle différent afin que votre main ne bloque
pas le signal.
-
Assurez-vous
que le cache-câbles est en place pour empêcher les câbles de
bloquer le signal.
-
Assurez-vous
que la pile du crayon est suffisamment chargée. Appuyez sur
la touche sur le côté du crayon afin de vérifier la charge restante
de la pile. Essayez de remplacer la pile.
-
Si vous
projetez d'un ordinateur, assurez-vous que le câble USB est
connecté à l'ordinateur et au projecteur.
-
Tamisez
les lumières de la salle et éteignez toutes les lumières
fluorescentes. Assurez-vous que la surface de projection et le
récepteur du crayon ne sont pas dans la lumière directe du soleil
ou de toute autre source de lumière intense.
-
Retirez
tout type de lumières décoratives placées près du projecteur ou de
la surface de projection.
-
Si la
pointe du crayon est usée ou endommagée, vous devrez peut-être la
remplacer.
-
Assurez-vous
que le récepteur de crayon interactif sur le projecteur est propre
et exempt de poussière.
-
Vérifiez
qu'il n'y a aucune interférence de télécommandes, de souris ou de
microphones infrarouges.
-
Assurez-vous
que vous avez calibré le système. Essayez de le recalibrer.
- Si vous utilisez un Mac avec votre projecteur, assurez-vous que
vous avez installé le logiciel Easy Interactive Tools et que vous
avez téléchargé et installé le plus récent pilote Easy Interactive
Driver depuis le site de soutien d'Epson.
- Si vous utilisez plusieurs projecteurs interactifs dans la même
pièce, assurez-vous d'utiliser un câble de synchronisation entre
les projecteurs et que le paramètre Installation des projecteurs > Sync des projecteurs, dans le menu
Stylet/Tactile, est réglé à Câblé.
Si vous n'avez pas de câble de synchronisation, réglez le
paramètre Intensité infrarouge à
Fort dans le menu
Stylet/Tactile.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres appareils, comme les
appareils rotatifs et les transformateurs, qui émettent de
puissants bruits près du projecteur. Les fonctions interactives
pourraient ne pas fonctionner correctement.
- Si vous utilisez le logiciel Epson iProjection
(Windows/Mac), sélectionnez Définir les options et assurez-vous que
l'option Utiliser le crayon
interactif est activée. Sélectionnez ensuite l'onglet
Régler les performances et
sélectionnez Transférer la fenêtre des
couches.
- Si vous utilisez une clé USB Quick Wireless Connection,
démarrez le programme de paramètres Epson Quick Wireless Connection
sur votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Paramètres généraux et assurez-vous que l'option
Utiliser le crayon interactif est
activée. Sélectionnez ensuite l'onglet Régler les performances et sélectionnez
Transférer la fenêtre des
couches.
- Lorsque vous utilisez divers projecteurs et que vous ne pouvez
pas utiliser les fonctions interactives, vérifiez la connexion du
câble USB entre les projecteurs.
- Assurez-vous que le câble USB est bien branché au port
USB-A1 ou USB-A2 sur le premier projecteur.
- Si le paramètre USB-B2 est réglé à Off dans le menu Stylet/Tactile, branchez le
câble USB dans le port USB-B1 de
l'autre projecteur.
- Si le paramètre USB-B2 est réglé à l'une des sources HDMI dans
le menu Stylet/Tactile, branchez le câble USB au port USB-B2 de l'autre projecteur. La fonction
interactive est seulement disponible lorsque vous sélectionnez la
source d'entrée spécifiée au paramètre USB-B2.