Problèmes d'alimentation du papier

Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :

• Assurez-vous que vous avez chargé le papier dans la bonne direction. Chargez les feuilles simples à la verticale (bord court en premier).
• Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :
  • Utilisez du papier neuf, lisse, de haute qualité qui n'est pas humide, ondulé, plissé, vieux, trop mince ou trop épais.
  • Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier.
• Si le rouleau de papier ne s'alimente pas correctement, coupez l'extrémité de façon droite d'un bout à l'autre et retirez toute ondulation en roulant l'extrémité dans le sens contraire, si nécessaire. Puis, rechargez le papier.
• Assurez-vous qu'il n'y a aucun écart entre le rouleau de papier et le butoir à papier de l'axe.
• Si le papier du rouleau de papier se froisse, ajustez le paramètre Tension arrière.
• Si vous n'arrivez pas à insérer le papier aisément dans la fente d'alimentation de papier, assurez-vous que le papier est parfaitement droit et n'est pas enroulé.
• Ne chargez pas plus d'une feuille de papier simple.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Assurez-vous que vous avez sélectionné le paramètre Support du pilote d'imprimante qui correspond au papier que vous avez chargé dans le produit.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas de bourrage papier à l'intérieur du produit.
• Assurez-vous que vous utilisez le produit à une température ambiante adéquate.