Cómo limpiar la guía del papel

Si aparece tinta al dorso de una impresión o si las impresiones están manchadas o rayadas, puede limpiar el rodillo de la guía del papel para eliminar cualquier exceso de tinta.

Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD.
Cargue papel normal en el producto de estos tamaños: Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) o A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]).
Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Seleccione Mantenimiento. Verá una pantalla como esta:
Desplácese hacia abajo y seleccione Limpieza de guía papel.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para limpiar la guía del papel.
Repita estos pasos cuantas veces sea necesario hasta que el papel salga limpio.
Nota: Si aún no puede eliminar el problema después de limpiar el recorrido del papel, puede quedar residuos tinta en el interior de la impresora. Apague el producto, abra la unidad del escáner, y limpie el área utilizando un bastoncillo de limpieza, tal como se muestra a continuación.

Precaución:

No toque el cable plano blanco, la película translúcida y los tubos de tinta en el interior del producto. Podría dañar el producto. No utilice pañuelos desechables para limpiar el interior del producto; se pueden obstruir los inyectores del cabezal de impresión.