Obstrucciones de papel dentro del producto

Si ve un mensaje indicando que el papel está obstruido en el interior del producto, siga los siguientes pasos o los pasos en la pantalla LCD para eliminar la obstrucción.

Tome las siguientes precauciones al retirar el papel obstruido del producto:

Advertencia: Nunca toque los botones del panel de control mientras tenga la mano dentro del producto. Si el producto empieza a operar, podría causar lesiones. No toque ninguna de las piezas salientes en el interior del producto.
  1. Cancele el trabajo de impresión, si es necesario.
  2. Abra el alimentador de papel.


  3. Presione los botones para desprender la tapa trasera y retire la tapa del producto.


  4. Retire el papel obstruido en el interior del producto con cuidado.


  5. Retire el papel obstruido en la tapa trasera.


  6. Presione los botones de la tapa trasera y vuelva a instalarla.
  7. Levante la unidad del escáner, tal como se muestra a continuación.


    Nota: Asegure que la tapa del escáner esté cerrada antes de abrir la unidad del escáner.
  8. Retire el papel obstruido en el interior del producto con cuidado.


    Precaución:
    No toque el cable plano blanco o la película translúcida en el interior de la impresora.


  9. Cierre la unidad del escáner, tal como se muestra a continuación.


    Nota: Debe cerrar el escáner completamente antes de abrirlo de nuevo.
  10. Siga las instrucciones en la pantalla LCD para eliminar cualquier mensaje de error. Si aún aparece un mensaje de obstrucción de papel, revise las otras soluciones de obstrucciones de papel.