Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL.
| Message à l'écran ACL | Problème/solution |
|---|---|
| La combinaison adresse IP et masque de sous-réseau est invalide. Consultez votre documentation pour plus de détails. | Un problème est survenu lors de la configuration réseau de votre produit. Entrez la bonne adresse IP ou passerelle par défaut. Le cas échéant, communiquez avec votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. |
| Le niveau d'encre est bas. | Le niveau d'encre dans l'une des cartouches est bas. Vous pouvez continuer d'imprimer jusqu'à ce vous soyez invité à remplacer la cartouche. Assurez-vous que vous avez une cartouche de remplacement à votre disposition. |
| La cartouche est presque vide. La tâche d'impression peut ne pas se terminer. | Sélectionnez Poursuivre l'impression ou Remplacer avant impression. S'il n'y a plus d'encre pendant l'impression d'un travail, le produit cessera l'impression et on vous offrira la possibilité de remplacer la cartouche d'encre. La couleur du travail d'impression pourrait être légèrement différente suite au remplacement de la cartouche. |
| Vous devez remplacer la(les) cartouche(s) d'encre. | La cartouche d'encre est vide. Remplacez la cartouche d'encre. |
| Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les services cloud. | Accédez à l'utilitaire Web Config intégré à votre produit et mettez à jour le certificat racine pour votre produit. |
| Le tampon encreur de l'imprimante est près de la fin de sa vie utile. Il ne peut pas être remplacé par l'utilisateur. Veuillez communiquer avec le soutien Epson. | Le tampon encreur de l'imprimante a presque atteint la fin de sa vie utile. Le message continuera à apparaître jusqu'à ce que le tampon encreur soit remplacé. Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. (Pour reprendre l'impression, sélectionnez OK.) |
| Le tampon encreur d'impr. sans bordure de l'imprimante a atteint fin de vie utile. Il ne peut pas être remplacé par l'utilisateur. Veuillez communiquer avec le soutien Epson. | Le tampon encreur de l'imprimante est en fin de vie utile. Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. |
| Le tampon encreur d'impr. de l'imprimante a atteint fin de vie utile. Il ne peut pas être remplacé par l'utilisateur. Veuillez communiquer avec le soutien Epson. Si vous l'utilisez ainsi, la vitesse de l'impression sur [type de papier] peut ralentir. | |
| Erreur d'imprimante. Éteindre et allumer. Pour plus de détails, consulter votre documentation ou visiter Epson.com. | Une erreur sérieuse s'est produite. Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier dans le produit. S'il n'y a pas de bourrage papier, communiquez avec Epson pour le soutien. |
| Affiche Auto de la configuration du papier est configuré pour être désactivé. Cert. fnct. peuvent ne pas être disp. Consultez votre doc pour plus détails. | Si vous avez désactivé le paramètre Affichage auto de configuration papier, vous ne pouvez pas utiliser AirPrint. |
| Recovery Mode (Mode récupération)
Update Firmware (Mise à jour du micrologiciel) |
Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si vous continuez de recevoir ce message d'erreur, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. |