O produto não aparece na janela de impressora do Mac

Se o produto não aparecer na janela de impressora do Mac, tente estas soluções:

• Desligue o seu produto, aguarde 30 segundos e volte a ligá-lo.
• Se estiver conectando o produto sem fios através do EpsonNet Setup e o símbolo de Wi-Fi não for exibido no visor LCD do produto, certifique-se de que o software do produto foi instalado corretamente. Se necessário, reinstale o software.
• Certifique-se de que instalou o software do produto corretamente para a sua rede. Consulte o pôster Guia de instalação.
• Se o seu Mac incluir serviços de rede com e sem fios, certifique-se de que a rede à qual conectou o produto está no alto da lista Especificar ordem de serviços. Consulte a documentação do seu Mac para instruções.
  Observação: Se estiver usando um roteador wireless de 5 GHz, configure o roteador para operar em modo de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz). Se o seu roteador usar um único nome de rede (SSID) para as bandas 2,4 GHz e 5 GHz, dê um nome de rede (SSID) para cada uma das redes, como por exemplo, Rede de 2,4 GHz e Rede de 5 GHz. Consulte a documentação do seu roteador ou entre em contato com o seu provedor de internet para obter instruções.