Problemas de obstrucción de papel

Si se produce una obstrucción de papel en el producto, aparece un mensaje en la pantalla LCD. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para localizar la obstrucción de papel y retire el papel.

Precaución: Nunca toque los botones del panel de control mientras tenga la mano dentro del producto. Si el producto empieza a operar, podría causar lesiones. Tenga cuidado de no tocar las piezas salientes para evitar lesiones. Retire el papel obstruido con cuidado o podría dañar el producto.
Precaución: Cuando esté utilizando la unidad de perforación opcional con el finalizador de grapas opcional o el finalizador de folletos opcional, ajuste el área impreso para que no esté superpuesto con los orificios perforados. También debería configurar el margen de encuadernación para que no se imprima en la posición de perforación. Perforar orificios sobre cualquier área impresa podría causar que falle la unidad de perforación o una obstrucción de papel.
Si está utilizando el finalizador de grapas compacto y ocurren obstrucciones de papel repetidamente, pruebe los siguientes ajustes:
  • Active el ajuste Optimizar el acabado en el driver de la impresora.
  • Active al ajuste Alinear al grapar (Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Optimizar acabado) si ocurren obstrucciones de papel cuando la función de grapado está seleccionada.
  • Reduzca el ajuste de densidad y active al ajuste Alinear sin grapar (Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Optimizar acabado) si ocurren obstrucciones de papel cuando la función de grapado no está seleccionada.