Si la velocidad de escaneo ha disminuido, pruebe estas
soluciones:
Escanee su
original a una resolución más baja, si es posible.
Asegúrese de
que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su
sistema operativo. Si va a escanear una imagen de alta resolución,
es posible que necesite superar los requisitos mínimos. Si es
necesario, aumente la memoria de su sistema o reduzca la
resolución.
Si la
velocidad de escaneo disminuye aún más después de escanear
continuamente con el alimentador automático de documentos durante
mucho tiempo, es posible que el escáner se haya enlentecido
automáticamente para proteger el mecanismo de escaneo contra el
sobrecalentamiento o daños. Deje que el escáner descanse durante 30
minutos mientras esté encendido, luego intente escanear de
nuevo.
Confirme que el ajuste Lento
esté desactivado en el panel de control del escáner.
Si está
ejecutando un programa antivirus u otro tipo de software de
seguridad, excluya los archivos de TWAIN.log del monitoreo o
configure el archivo TWAIN.log en solo lectura. Consulte las
instrucciones de su software antivirus o de seguridad para obtener
más información. El archivo TWAIN.log se guarda en
C:\Usuarios\(nombre de usuario)\AppData\Local\Temp.
Nota: Es posible
que tenga que hacer las carpetas de sistema visibles para ver los
archivos en esa ubicación.
Si va a escanear a través de una red, ciertos factores como la
interferencia, el tráfico de red o una señal débil podrían afectar
la velocidad de escaneo.
Las computadoras con puertos USB 3.0 (SuperSpeed) o USB 2.0
(alta velocidad) pueden escanear más rápido que aquellas con
puertos USB 1.1. Si está utilizando un puerto USB 3.0 o 2.0 con el
escáner, asegure que cumpla con los requisitos de sistema.