| Erro DNS. Verifique as definições de DNS. |
Tente o seguinte:
- Certifique-se de que o endereço na lista de contatos na
impressora e o endereço na pasta compartilhada seja o mesmo.
- Se o endereço IP do computador for estático ou configurado
manualmente, mude o nome do computador no caminho da rede do
endereço IP. Por exemplo, mude de \\EPSON02\SCAN para
\\192.168.xxx.xxx\SCAN.
- Certifique-se de que o computador esteja ligado e não em modo
de economia de energia, como em modo de repouso ou espera. Se o seu
computador estiver em modo de repouso, você não pode salvar imagens
digitalizadas na pasta compartilhada.
- Desative temporariamente a firewall e software de segurança do
seu computador. Se isso eliminar o erro, confira as configurações
no software de segurança.
- Você não pode salvar imagens digitalizadas em uma pasta
compartilhada quando usar uma rede pública.
- Se o endereço IP mudar quando reconectar usando DHCP em um
laptop, obtenha o endereço IP novamente.
- Verifique o DNS no seu produto e no servidor, computador ou
roteador.
- Certifique-se de que o nome e endereço IP do computador estejam
corretos.
|
| Erro de autenticação. Por favor, verifique as
configurações de servidor de e-mail. |
Se as restrições de usuário tiverem sido ativadas,
certifique-se de que tenha digitado o nome e senha de usuário
corretos. Além disso, certifique-se de que a senha não tenha
vencido. |
| Erro de comunicação. Verifique o Wi-Fi/ligação de
rede. |
Tente o seguinte:
- Certifique-se de que a Rede MS (MS Network) esteja
ativada.
- Certifique-se de que o endereço na lista de contatos na
impressora e o endereço na pasta compartilhada seja o mesmo.
- Direitos de acesso para o usuário na lista de contatos devem
ser adicionados nas guias de Compartilhamento e Segurança nas
propriedades da pasta compartilhada. Permissões de acesso também
devem ser ativados para o usuário.
- Imprima um relatório de conexão de rede para verificar se a
impressora estiver conectada na rede.
|
| O nome do ficheiro já está a ser utilizado. Mude o nome
do ficheiro e digitalize novamente. |
Verifique se há um arquivo com o mesmo nome do arquivo
que deseja salvar na pasta compartilhada. Apague o arquivo salvo ou
selecione um nome diferente. |
| Ficheiro(s) digitalizado(s) são muito grandes. Apenas XX
página(s) foram enviados. Verifique se a pasta de destino tem
espaço suficiente. |
Tente o seguinte:
- Aumente o espaço de armazenamento na pasta especificada.
- Reduza o número de documentos.
- Diminua a resolução de digitalização ou aumente a razão de
compressão para reduzir o tamanho da imagem digitalizada.
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