Solutions aux problèmes de télécommande

Si le projecteur ne réagit pas aux commandes de la télécommande, essayez l'une des solutions suivantes :
  • Vérifiez si les piles sont bien installées dans la télécommande et si elles ont encore une charge. Au besoin, remplacez les piles.
  • Veillez à utiliser la télécommande dans l'angle et la portée de réception du projecteur.
  • Assurez-vous que le projecteur n'est pas en cours de réchauffement ou de mise hors tension.
  • Vérifiez si une des touches de la télécommande est coincée, ce qui mettrait la télécommande en mode de veille. Décoincez la touche pour réveiller la télécommande.
  • Assurez-vous que la télécommande d'Android TV est appairée à l'appareil de diffusion en continu afin d'utiliser les fonctionnalités d'Android TV (le cas échéant). Si l'écran d'appairage est affiché, effectuez l'appairage de nouveau en maintenant enfoncées simultanément les touches Enter et  volume plus bas sur la télécommande pendant trois secondes.
  • Si la télécommande pour Android TV est appairée à l'appareil de diffusion en continu mais que vous n'arrivez pas à naviguer dans les menus d'Android TV, projetez l'interface d'Android TV sur le projecteur et annulez l'appairage à la télécommande en appuyant pendant 30 secondes sur la touche  Esc et sur la flèche vers la droite de la télécommande pour Android TV. L'écran d'appairage avec la télécommande devrait s'afficher sur le projecteur. Appairez de nouveau la télécommande à l'appareil de diffusion en continu.
  • Assurez-vous d'utiliser la télécommande du projecteur et non pas la télécommande pour Android TV.
  • Un puissant éclairage fluorescent, la lumière directe du soleil ou des signaux d'appareils à IR peuvent nuire au fonctionnement des récepteurs de la télécommande du projecteur. Atténuez l'éclairage ou déplacez le projecteur hors de la lumière du soleil ou de la portée de l'équipement causant l'interférence.
  • Si disponible, activez l'un des récepteurs de la télécommande du projecteur à l'aide du système de menus ou vérifiez si tous les récepteurs sont désactivés.
  • Si vous attribuez un numéro d'identification à la télécommande pour opérer plusieurs projecteurs, il peut être nécessaire de vérifier ou de modifier l'identificateur (cette fonction n'est pas disponible pour tous les projecteurs).
  • Si vous perdez la télécommande, vous pouvez vous en procurer une auprès d'un revendeur autorisé d'Epson.
Tâches associées
Remplacement des piles de la télécommande
Références associées
Fonctionnement de la télécommande
Paramètres des fonctions du projecteur – Menu Réglage