Solución de problemas de escaneo

Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto.

• El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente
  
• El botón del escáner no funciona como se esperaba
  
• El software de escaneo no funciona correctamente
  
• Los originales no avanzan correctamente en el escáner
  
• Obstrucción de originales en el escáner
  
• La función Protección del papel no funciona correctamente
  
• El escaneo se tarda mucho
  
• No puede enviar archivos escaneados a un servicio de la nube
  
• No puede enviar escaneos a un correo electrónico