Original fica preso no scanner

Se um original ficar preso dentro do scanner, siga estes passos:

Observação: As ilustrações mostram o ES-500W II, mas as instruções são as mesmas para o ES-400 II.
  1. Desligue seu scanner.
  2. Remova todos os originais da bandeja de entrada.
  3. Puxe a alavanca de abertura da tampa para a frente e abra a tampa do scanner.


  4. Cuidadosamente, puxe para fora qualquer original preso dentro do scanner.


  5. Cuidadosamente, puxe para fora qualquer original preso na bandeja de saída.


  6. Feche a tampa do scanner.
  7. Siga cuidadosamente todas as instruções de carregamento de papel quando você recarregar originais.
Se os originais ficarem presos com frequência, tente o seguinte:
  • Aperte o botão  modo lento para diminuir a velocidade de digitalização.
  • Desative a configuração Detectar alimentação dupla.
  • Limpe dentro do scanner e limpe os cilindros.
  • Feche a bandeja de saída e deixe que os originais caiam livremente na superfície abaixo do scanner.
  • Se o contador do cilindro estiver chegando ao fim de sua vida útil, substitua o kit de montagem do cilindro.
Tarefas relacionadas
Limpeza da parte interna do scanner
Informações relacionadas
Colocação de originais