Para reduzir danos ao original, a função de Proteção do papel
para a digitalização imediatamente se um erro de alimentação do
papel é detectado. Se a função de Proteção do papel não funcionar
corretamente, tente estas soluções:
Se o original digitalizado estiver danificado, certifique-se de
que a função de Proteção do papel esteja ativada. Aumente o nível
de detecção, se necessário.
Se um erro
de detecção ocorrer com frequência, diminua o nível de detecção da
Proteção do papel no utilitário Epson Scan 2 Utility (Médio é o padrão).
Desative a
função de Proteção do papel no Epson Scan 2 Utility (Ajustes do scanner > Proteção do papel > Desligado).
Observação:
Configure a função de Proteção do papel como Desligado quando digitalizar cartões de plástico
e originais espessos.
Quando digitalizar múltiplos originais, certifique-se de que as
bordas principais dos documentos estejam alinhadas. Se as bordas
principais dos documentos não estiverem alinhadas, eles podem ser
detectados erroneamente como um erro de alimentação do papel, mesmo
que sejam digitalizados corretamente.
Certifique-se de alinhar as guias das bordas com o original
para evitar que a digitalização fique torta.