Solutions aux problèmes de son

Si aucun son n'est émis lorsque vous vous attendez à ce qu'il y en ait ou si le volume est trop faible ou trop fort, essayez l'une des solutions suivantes :

• Réglez les paramètres de volume du projecteur.
• Appuyez sur la touche A/V Mute de la télécommande pour reprendre la lecture vidéo et audio provisoirement interrompue.
• Vérifiez si le volume est correctement réglé sur l'ordinateur ou la source vidéo, et si la sortie audio est réglée pour la source appropriée.
• Essayez de débrancher et de rebrancher le câble audio.
• Vérifiez les connexions du câble audio entre le projecteur et la source vidéo.
• Si vous n'entendez pas de son d'une source HDMI, réglez la sortie de l'appareil connecté à PCM.
• Assurez-vous que tous les câbles audio utilisés sont étiquetés « No Resistance » (Aucune résistance).
• Si vous utilisez la fonction de l'affichage USB, activez le paramètre Sortie audio du projecteur dans le programme des paramètres Epson USB Display de votre ordinateur.
• Si vous utilisez un Mac et que vous n'entendez pas le son d'une source HDMI, assurez-vous que votre Mac prend en charge la transmission de l'audio par le port HDMI. Si ce n'est pas le cas, vous devrez connecter un câble audio.
• Si vous souhaitez utiliser une source audio connectée lorsque le projecteur est éteint, réglez l'option Mode attente à Comm. activée dans le menu ECO.
• Si le volume de l'ordinateur est réglé au minimum alors que le volume du projecteur est réglé au maximum, le niveau du son pourrait être inconstant. Augmentez le volume de l'ordinateur et diminuez le volume du projecteur.
• Assurez-vous que les options Réglages A/V sont correctement réglées dans le menu Avancé.
• Vérifiez le paramètre Volume entrée micro et réduisez-le, si nécessaire.
• Si un bruit aigu sort des haut-parleurs de votre projecteur lorsque vous projetez par l'entremise d'un réseau depuis un ordinateur fonctionnant sous Windows 10, il se peut que vous deviez ajuster les propriétés sonores de Windows 10 :
  1. Faites un clic droit sur l'icône de haut-parleur dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez Son.
  2. Cliquez sur l'onglet Lecture, sélectionnez le dispositif de lecture et cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur l'onglet Avancé, réglez le taux d'échantillonnage et la profondeur de bits sur 16 bits, 44 100 Hz (Qualité CD), cliquez sur Appliquer, puis cliquez sur OK.
     Remarque: Ces étapes peuvent varier en fonction de la version de Windows 10 que vous utilisez.
• Si vous mettez le projecteur sous tension immédiatement après l'avoir éteint, les ventilateurs pourraient fonctionner à une vitesse maximale durant quelques instants et ainsi causer un bruit inattendu. C'est normal.