Solutions aux problèmes de son

Si aucun son n'est émis lorsque vous vous attendez à ce qu'il y en ait ou si le volume est trop faible ou trop fort, essayez l'une des solutions suivantes :

• Réglez les paramètres de volume du projecteur.
• Vérifiez si le volume est correctement réglé sur l'ordinateur ou la source vidéo, et si la sortie audio est réglée pour la source appropriée.
• Vérifiez que le câble est bien raccordé au projecteur et à votre source vidéo.
• Si vous souhaitez diffuser du son depuis les haut-parleurs du projecteur, essayez de régler Appareil de sortie sonore à Haut-parleur et Format de sortie sonore à PCM dans le menu Son. De plus, assurez-vous que le paramètre HDMI2 ARC du menu Réglage est désactivé.
• Si vous souhaitez diffuser du son vers un appareil audio externe en utilisant un câble HDMI, essayez l'une de ces solutions :
  • Assurez-vous que le câble HDMI est connecté au port HDMI2 (ARC) du projecteur.
  • Activez HDMI CEC dans le menu Réglage.
  • Activez HDMI ARC dans le menu Réglage.
  • Réglez Appareil de sortie sonore à ARC dans le menu Son.
  • Réglez Format de sortie sonore à PCM dans le menu Son.
  • Assurez-vous que le câble HDMI est conforme à HDMI ARC.
  Remarque: Lors de la diffusion de son vers un appareil audio externe qui ne prend pas en charge HDMI ARC en utilisant un câble HDMI, désactivez HDMI CEC dans le menu Réglage.
• Si vous utilisez un Mac et que vous n'entendez pas le son d'une source HDMI, assurez-vous que votre Mac prend en charge la transmission de l'audio par le port HDMI. Si ce n'est pas le cas, vous devrez connecter un câble audio.
• Si un bruit aigu sort des haut-parleurs de votre projecteur lorsque vous projetez par l'entremise d'un réseau depuis un ordinateur fonctionnant sous Windows 10, il se peut que vous deviez ajuster les propriétés sonores de Windows 10 :
  1. Faites un clic droit sur l'icône de haut-parleur dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez Son.
  2. Cliquez sur l'onglet Lecture, sélectionnez le dispositif de lecture et cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur l'onglet Avancé, réglez le taux d'échantillonnage et la profondeur de bits sur 16 bits, 44 100 Hz (Qualité CD), cliquez sur Appliquer, puis cliquez sur OK.
     Remarque: Ces étapes peuvent varier en fonction de la version de Windows 10 que vous utilisez.
• Si vous mettez le projecteur sous tension immédiatement après l'avoir éteint, les ventilateurs pourraient fonctionner à une vitesse maximale durant quelques instants et ainsi causer un bruit inattendu. C'est normal.