Si no hay sonido cuando lo espera o si el volumen es
demasiado bajo o alto, pruebe las siguientes soluciones:
Configure
los ajustes de volumen del proyector.
Revise la
fuente de computadora o video para confirmar que el volumen está
activado y que la salida de audio está configurada para la fuente
correcta.
Revise las conexiones de los cables entre el proyector y la
fuente de video.
Si desea reproducir audio desde los altavoces del proyector,
configure Dispositivo de salida de
sonido en Altavoz y
Formato de salida de sonido en
PCM en el menú Sonido. También,
compruebe que el ajuste HDMI2 ARC en
el menú Ajustes esté desactivado.
Si desea reproducir audio desde un dispositivo de audio externo
utilizando un cable HDMI, pruebe las siguientes soluciones:
Asegure que el cable HDMI esté conectado al puerto HDMI2 (ARC).
Active el HDMI CEC en el menú
Ajustes.
Active el HDMI2 ARC en el menú
Ajustes.
Configure el ajuste Dispositivo de
salida de sonido en ARC en el
menú Sonido.
Configure el ajuste Formato de salida
de sonido en PCM en el menú
Sonido.
Verifique que el cable HDMI sea compatible con el protocolo
HDMI ARC.
Nota: Cuando
reproduce audio desde un dispositivo de audio externo que no es
compatible con HDMI ARC utilizando un cable HDMI, desactive al
ajuste HDMI CEC en el menú
Ajustes.
Si está
utilizando un Mac y no escucha sonido de la fuente HDMI, compruebe
que su Mac pueda reproducir audio a través del puerto HDMI. Si no,
necesita conectar un cable de audio.
Si escucha un siseo de los altavoces del proyector al proyectar
a través de una red desde una computadora con Windows 10, es
posible que tenga que ajustar las propiedades de sonido de Windows
10:
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono del
altavoz en la barra de tareas de Windows y seleccione Sonidos.
Haga clic en la ficha Reproducción, seleccione el dispositivo de
reproducción y haga clic en Propiedades.
Haga clic en la ficha Opciones
avanzadas, configure la velocidad de muestra y profundidad
en bits como 16 bit, 44100 Hz (Calidad de
CD), haga clic en Aplicar y
haga clic en Aceptar.
Nota: Estos pasos
pueden variar según la versión de Windows 10 que esté
utilizando.
Si
enciende el proyector inmediatamente después de apagarlo, los
ventiladores de enfriamiento pueden operar a alta velocidad por un
momento y causar un ruido inesperado. Esto es normal.