Problemas de papel preso no interior do produto

Caso veja uma mensagem indicando que o papel está preso dentro do produto, siga os passos aqui.

1. Cancele a tarefa de impressão, se necessário.
2. Remova qualquer papel preso no alimentador traseiro.
   
   
   
3. Abra a unidade do scanner usando as duas mãos até que trave no lugar e remova qualquer papel que esteja preso.
   
   
   
   
   
   
   Cuidado:
   Não toque no cabo achatado branco ou no filme translúcido dentro da impressora.

   
   
   
4. Feche a unidade de digitalização.
   
   
   
   Observação: A unidade do scanner foi criada para fechar lentamente e resistir um pouco, para evitar que machuque seus dedos. Continue a fechar a unidade do scanner, mesmo que sinta alguma resistência.