Si aparece
tinta al dorso de una hoja impresa, puede limpiar el recorrido del
papel para eliminar cualquier exceso de tinta.
- Compruebe que ninguno de los indicadores del producto esté señalando errores.
- Cargue varias hojas de papel normal en el producto.
- Realice
una de las siguientes acciones:
- Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga
clic con el botón derecho del mouse en el icono
de su producto localizado en el lado
derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha
hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono
. Seleccione Ajustes de la impresora y haga clic en la ficha
Mantenimiento. - Mac: En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras.
- Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga
clic con el botón derecho del mouse en el icono
- Seleccione Limpieza de la guía del papel.
- Siga las instrucciones en pantalla para avanzar el papel por el producto.
- Revise la parte posterior del papel expulsado para ver si está limpio.
- Repita cuantas veces sea necesario hasta que el papel salga limpio.