Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées

Si une ligne de points apparaît sur toutes vos images numérisées, essayez ces solutions :

• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas recommandées.
  Mise en garde:
  Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.
• Assurez-vous que les câbles d'interface sont correctement connectés aux deux extrémités.
• Essuyez la saleté ou la poussière qui pourrait avoir adhéré à votre original.
• Gardez le capot du produit fermé afin d'empêcher la poussière ou la saleté de pénétrer à l'intérieur.