La télécopie est de piètre qualité

Si vous recevez une télécopie de piètre qualité, essayez ces solutions :

• Essayez d'activer le mode de correction d'erreur (ECM).
• Contactez l'expéditeur de la télécopie et demandez-lui d'envoyer la télécopie sous une résolution plus haute.
• Essayez de réimprimer la télécopie reçue.

Si une télécopie envoyée est de mauvaise qualité, essayez ces solutions :

• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez le chargeur automatique de documents.
• Essayez de changer le paramètre de résolution ou de densité sur le panneau de commande.
• N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou le couvre-document.
• Retirez toute poussière ou saleté des originaux.
• Si vous envoyez une télécopie monochrome à une seule personne, essayez de l'envoyer à l'aide de la fonction Envoi direct.
  Remarque: Si vous envoyez une télécopie monochrome à haute résolution sans utiliser la fonction Envoi direct, le produit pourrait diminuer automatiquement la résolution.
• Essayez d'activer le mode de correction d'erreur (ECM).
• Si le verso de l'original apparaît sur la télécopie envoyée, placez une feuille de papier noire sur l'original et télécopiez de nouveau celui-ci.