Afin d'éviter d'endommager l'original, la fonctionnalité de
Protection papier cesse immédiatement la numérisation si une erreur
d'alimentation de papier est détectée. Si la fonctionnalité
Protection papier ne fonctionne pas correctement, essayez ces
solutions :
- Si votre original numérisé est endommagé, assurez-vous que la
fonctionnalité Protection papier est activée. Augmentez le niveau
de détection, au besoin.
- S'il y a souvent une mauvaise détection, réduisez le niveau de
détection de la Protection papier.
- Réglez la fonction Protection papier à Arrêt sur l'écran ACL (Param > Réglages du
numériseur > Protection du
papier > Arrêt) lorsque
vous numérisez des cartes en plastique et des originaux épais.
- Lorsque vous numérisez plusieurs originaux, assurez-vous que
les bords d'attaque des documents sont alignés. Si les bords
d'attaque des documents ne sont pas alignés, ils pourraient être
détectés comme une erreur d'alimentation papier même s'ils sont
bien numérisés.
- Assurez-vous d'aligner les guide-papier avec l'original afin
d'éviter de numériser en angle.