Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces
solutions :
- Placez le
produit sur une surface plane.
- Utilisez le produit dans les conditions environnementales
recommandées.
- Si le papier ne s'alimente pas, retirez-le. Puis rechargez-le
au centre de l'alimenteur de papier arrière. Faites glisser les
guide-papier contre le bord du papier en vous assurant que la pile
de papier ne dépasse pas la flèche sur les guide-papier.
- Chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser
les guides latéraux contre le bord du papier.
- Si plusieurs
pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords
afin de séparer les feuilles et rechargez le papier.
- Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, essayez de
charger une seule feuille à la fois.
- Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, il est possible
que le papier soit humide. Chargez du papier neuf.
- Si plusieurs feuilles sont alimentées à la fois lors de
l'impression recto verso manuelle, retirez le papier du produit
avant de recharger le papier.
- Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui
recommandé.
- Si le papier
se coince lorsque vous imprimez sur les deux côtés du papier,
essayez de charger moins de feuilles.
- Assurez-vous
que votre papier est conforme aux spécifications pour votre
produit.
- Assurez-vous
que les paramètres de type et de taille du papier ont bien été
saisis sur le panneau de commande.
- Essayez de nettoyer le circuit papier.
- Pour obtenir
les meilleurs résultats, suivez ces directives :
- Utilisez du
papier neuf, lisse, de haute qualité qui n'est pas frisé, plissé,
vieux, trop mince ou trop épais.
- Chargez le papier dans l'alimenteur de papier arrière avec la
face d'impression vers le haut.
- Suivez toute
directive de chargement spéciale fournie avec le papier.
- Lorsque vous chargez des originaux dans le chargeur automatique
de documents, chargez-les dans la bonne direction et assurez-vous
de ne pas dépasser la flèche sur le guide-papier du chargeur
automatique de documents. Chargez seulement des originaux pris en
charge par le chargeur automatique de documents et assurez-vous de
faire glisser le guide-papier contre les bords des originaux.
Vérifiez que l'icône ADF s'affiche à l'écran de copie, de
numérisation et de télécopie; sinon, retirez et replacez les
originaux.
- Nettoyez l'intérieur du chargeur automatique de documents.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas d'original placé sur la vitre
d'exposition du scanner. Un original placé sur la vitre
d'exposition du scanner aura la priorité sur ceux placés dans le
chargeur automatique de documents.