Onde obter ajuda (EUA e Canadá)

Se você precisar entrar em contato com a Epson para obter serviços de suporte técnico, use as seguintes opções:

Suporte pela Internet

Visite o site de suporte da Epson no endereço e selecione o seu produto para obter soluções para problemas comuns. É possível fazer o download de utilitários e documentação, consultar as perguntas frequentes e soluções de problemas ou enviar um e-mail para a Epson com suas perguntas.

Converse com um representante de suporte

Antes de ligar para o suporte da Epson, tenha em mãos as seguintes informações:
  • Nome do produto
  • Número de série do produto (localizado na etiqueta do produto)
  • Comprovante de compra (nota da loja) e data da compra
  • Configuração do computador
  • Descrição do problema
E ligue para:
  • EUA e Canadá (inglês): (800) 241-5786, 7 h às 16 h, horário do Pacífico, de segunda a sexta-feira
  • Canadá (francês): (905) 709-2567, 7 h às 16 h, horário do Pacífico, de segunda a sexta-feira

Os dias e horas estão sujeitos à alteração sem prévio aviso. Tarifas de longa distância ou outras taxas podem ser cobradas.

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