Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas

Si aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas, pruebe estas soluciones:

Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución:

No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner.
Compruebe que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos.
Retire cualquier polvo o suciedad que se haya adherido al original.
No presione con demasiada fuerza sobre el original o la tapa del escáner.
Mantenga la tapa del escáner cerrada para evitar que le entre polvo o suciedad en el interior.

Si está escaneado desde el alimentador automático de documentos, asegure que la guía lateral del alimentador automático de documentos esté contra los originales cargados. También puede intentar limpiar el alimentador automático de documentos y escanear nuevamente.