Problemas de papel preso no interior do produto

Caso veja uma mensagem indicando que o papel está preso dentro do produto, siga os passos aqui.
Alerta: Nunca toque nos botões no painel de controle enquanto a sua mão estiver dentro do produto. Se o produto começar a funcionar, pode causar ferimentos. Não toque em partes salientes dentro do produto. Tenha cuidado para não prender suas mãos ou dedos quando abrir ou fechar a unidade do scanner.
Cuidado:
Remova cuidadosamente o papel preso. Se remover o papel com força, a impressora pode ser danificada. Quando remover papel preso, evite inclinar a impressora, colocá-la na vertical ou virá-la de cabeça para baixo; caso contrário, a tinta pode vazar.
  1. Cancele a tarefa de impressão, se necessário.
  2. Remova qualquer papel preso no alimentador traseiro.


  3. Eleve o painel de controle.


  4. Abra a tampa interna.


  5. Levante a unidade do scanner até que ela trave no lugar.


    Cuidado:
    Tenha cuidado para não prender suas mãos ou dedos quando abrir ou fechar a unidade do scanner. Não toque nas peças indicadas ou você pode danificar o produto.


  6. Remova qualquer papel preso dentro do produto.


    Observação: Não toque em nenhuma parte dentro do produto. Isso pode causar o mau funcionamento do produto.


  7. Levante a unidade de scanner levemente e abaixe-a. Quando a unidade do scanner travar, levante-a novamente e abaixe-a completamente.
    Observação: A unidade do scanner deve ser fechada completamente antes que possa ser fechada novamente.


  8. Feche a tampa interna.


  9. Abaixe o painel de controle.


  10. Siga as indicações no visor LCD para eliminar quaisquer mensagens de erro.
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