Si no aparecen imágenes, pruebe las siguientes
soluciones:
- Revise el indicador de estado para confirmar que el proyector
está funcionando normalmente.
- Pulse el botón
de pantalla en blanco
del control remoto para ver si la imagen se apagó
temporalmente.
-
Asegúrese
de que todos los cables necesarios estén bien conectados y que el
proyector y las fuentes de video conectadas a él estén
encendidos.
- Utilice un cable HDMI más corto.
- Conecte la fuente de video directamente al proyector.
-
Pulse el
botón de encendido del proyector para activarlo y
sacarlo del modo de espera o de reposo. También revise si la
computadora conectada está en modo de reposo o muestra un protector
de pantalla en blanco.
- Si está proyectando desde un dispositivo de streaming, asegure
que el cable de alimentación esté conectado al puerto USB
DC Out (2.0A) del proyector.
Encienda el dispositivo de streaming o la fuente de video conectado
al proyector y pulse el botón de reproducción para empezar un
video, si es necesario.
- Compruebe que el dispositivo conectado cumpla con el estándar
de HDMI CEC. Consulte la documentación proporcionada con el
dispositivo para obtener más información. Si es necesario,
configure la función CEC para el dispositivo conectado otra vez y
reinicie el dispositivo. Apague el proyector y el dispositivo de
streaming o fuente de video conectado y luego vuelva a
encenderlos.
- Apague el proyector y el dispositivo de streaming o fuente de
video conectado y luego vuelva a encenderlos.
- Si el proyector no responde cuando pulsa los botones del
control remoto, asegúrese de que el control remoto y el proyector
estén cerca uno del otro.
- Si está proyectando desde una computadora, asegúrese de que
esté configurada para funcionar con un monitor externo. Si la
pantalla de la computadora está configurada en modo de espejo o
escritorio extendido, cambie la configuración a salida externa
solamente.
- Asegúrese de que la resolución de pantalla de la computadora no
exceda los límites de resolución y frecuencia del proyector. Si es
necesario, seleccione una resolución de pantalla diferente para la
computadora. (Consulte el manual de su computadora para obtener
detalles).
- Revise la protección de derechos de autor y la codificación del
video. Es posible que el proyector no pueda proyectar videos
protegidos por derechos de autor con versiones de codificación HDCP
actualizadas o revisadas.
- Si está tratando de ver contenido en línea, asegure que tenga
una conexión a Internet activa.
- Asegúrese de seleccionar el ajuste EDID correcto en el menú Imagen del proyector,
si está disponible para su fuente de video.
- Cuando envíe imágenes de 18 Gbps, como 4K de 60 Hz, utilice un
cable HDMI (premium de alta velocidad).
- Si las otras soluciones no resuelven el problema, restaure
todos los ajustes del proyector utilizando la opción del menú
Ajustes.