Estado de los indicadores del producto

A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los indicadores.



1 Indicador  de encendido
2 Botón Wi-Fi
3 Indicadores  de Wi-Fi y  de Wi-Fi Direct
4 Botón  de estado de red
5 Indicadores  de papel,  de tinta y  de mantenimiento
6 Botón  de detener
Estado del indicador Condición/solución
El indicador  de encendido está encendido El producto está encendido.
El indicador  de encendido está parpadeando El producto está ocupado. Espere hasta que deje de parpadear el indicador  de encendido antes de apagar el producto.
El indicador  de Wi-Fi está encendido El producto está conectado a una red inalámbrica.
El indicador  de Wi-Fi Direct está encendido El producto está conectado a una red inalámbrica en modo Wi-Fi Direct (AP sencillo).
El indicador  de tinta está encendido Es posible que la carga inicial de la tinta no se haya completado. Consulte la Guía de instalación para obtener instrucciones.
El indicador  de papel está encendido No hay papel cargado en el producto o avanzaron varias hojas a la vez. Cargue papel en el producto y pulse el botón  de cancelar para eliminar el error.

Si va a imprimir en un disco o tarjeta de ID, cargue la bandeja para disco/tarjeta de ID en el producto para imprimir.

El indicador  de papel está parpadeando El papel está obstruido en el producto. Retire el papel obstruido y pulse el botón  de cancelar para eliminar el error. Si el indicador  de papel está parpadeando, apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error continúa, cargue papel de tamaño Carta o A4 en el alimentador de papel posterior y luego pulse el botón  de cancelar para retirar el papel del interior. Si no puede eliminar el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.

Si está imprimiendo en un disco o tarjeta de ID, el disco o la tarjeta de ID no está colocado correctamente en la bandeja para disco/tarjeta de ID. Vuelva a colocar el disco o la tarjeta de ID, luego pulse el botón  de cancelar para eliminar el error.

El indicador  de mantenimiento está parpadeando La caja de mantenimiento está casi al final de su vida útil. El indicador continúa parpadeando hasta que reemplace la caja de mantenimiento. Puede seguir imprimiendo hasta que los indicadores  de tinta y  de mantenimiento empiecen a parpadear de forma alterna.
Los indicadores  de tinta y  de mantenimiento están parpadeando de forma alterna La caja de mantenimiento está al final de su vida útil, está instalada incorrectamente o no tiene suficiente espacio para realizar la limpieza de cabezales. Reemplace la caja de mantenimiento o revise que esté instalada correctamente y luego pulse el botón  de cancelar. Si el error continúa, reemplace la caja de mantenimiento y luego pulse el botón  de cancelar.

Si está realizando la limpieza de cabezales, reemplace la caja de mantenimiento, pulse el botón  de cancelar para eliminar el error y luego inténtelo de nuevo. Si no tiene lista una caja de mantenimiento nueva, pulse el botón  de cancelar para eliminar el error. Puede imprimir, pero puede verse afectada la calidad de las impresiones.

El indicador  de tinta está encendido

El indicador  de papel está encendido

El producto no se apagó correctamente. Pulse el botón  de cancelar para eliminar el error, luego realice una prueba de inyectores y cancele cualquier trabajo de impresión pendiente. Utilice el botón  de encendido para apagar el producto.
El indicador  de encendido está apagado

El indicador  de tinta está encendido

El indicador  de mantenimiento está encendido

El indicador  de papel está encendido

Los indicadores  de Wi-Fi y  de Wi-Fi Direct están encendidos

Se produjo un error durante la actualización del firmware. Conecte el producto con un cable USB e intente actualizar el firmware otra vez. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Los indicadores  de Wi-Fi y  de Wi-Fi Direct están parpadeando Se ha producido un error con la conexión Wi-Fi. Pulse el botón Wi-Fi para eliminar el error e intentar de nuevo.
Los indicadores  de tinta y  de papel están parpadeando al mismo tiempo Una almohadilla de tinta está alcanzando o está al final de su vida útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si aparece un mensaje en su computadora indicando que puede seguir imprimiendo, pulse el botón  de cancelar para seguir imprimiendo. Si la almohadilla de tinta ha alcanzado el final de su vida útil, no puede realizar la limpieza. Puede imprimir, pero puede verse afectada la calidad de las impresiones.
Los indicadores  de tinta y  de papel están parpadeando de forma alterna Una almohadilla de tinta para la impresión sin márgenes está alcanzando o está al final de su vida útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si aparece un mensaje en su computadora indicando que puede seguir imprimiendo, pulse el botón  de cancelar para seguir imprimiendo. Los indicadores dejan de parpadear por ahora, pero parpadearán periódicamente hasta que reemplace la almohadilla de tinta para la impresión sin márgenes. La función de impresión sin márgenes no está disponible hasta que reemplace la almohadilla de tinta.
Los indicadores  de tinta y  de mantenimiento están encendidos El bloqueo de transporte está en la posición bloqueada. Desbloquee el bloque de transporte y luego pulse el botón  de cancelar para seguir imprimiendo.
Los indicadores  de papel y  de mantenimiento están encendidos La bandeja de salida no está extendida. Extienda la bandeja de salida.
Todos los indicadores están parpadeando Hay papel o material de protección obstruido dentro del producto. Abra la tapa de la impresora y retire cualquier papel o material de protección obstruido. Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Nota: Las almohadillas de tinta en la impresora acumulan, distribuyen y contienen la tinta que no se utiliza en las páginas impresas. Durante la vida útil del producto, puede llegar a un punto donde no se puede obtener una calidad de impresión satisfactoria o las almohadillas de tinta alcanzan el final de su vida útil. El software Epson Status Monitor, la pantalla LCD o los indicadores del panel de control le indicarán cuando es necesario reemplazar estas piezas. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto, el cambio del producto o el reemplazo de las almohadillas está cubierto bajo la garantía estándar. Si el producto ya no está cubierto por la garantía, las almohadillas pueden ser reemplazadas por cualquier proveedor de servicios para productos Epson autorizado. Las almohadillas de tinta no pueden ser reemplazadas por el usuario.