Como limpar o caminho do papel

Caso veja tinta na parte traseira de um impresso, é possível limpar o caminho do papel para remover qualquer excesso de tinta.

Para limpar o caminho do papel, use o seguinte:

Uma vara fina
Uma gaze ou pano molhado bem torcido

Confirme que não há luzes no produto indicando erro e que a bandeja de disco/cartão de ID não está inserida para imprimir.
Coloque algumas folhas de papel comum no produto.
Execute um dos seguintes procedimentos:
- Windows: Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no ícone do seu produto na parte direita da barra de tarefas do Windows, ou clique na seta para cima e clique com o botão direito do mouse em . Selecione Definições de impressão e clique na guia Manutenção.
- Mac: No menu Apple menu ou no Dock, selecione Preferências do Sistema ou Ajustes do Sistema. Selecione Impressão e fax, Impressão e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o produto e depois selecione Opções e Suprimentos. Selecione Utilitário e selecione Abrir o Utilitário de Impressão.
Selecione Limpeza da guia de papel.
Siga as instruções na tela para carregar papel pelo produto.
Verifique a parte de trás do papel ejetado para ver se ele está limpo.
Repita quantas vezes for necessário até que o papel saia limpo. Se o papel ainda estiver borrado de tinta, siga os próximos passos.
Embrulhe a ponta da vara fina na gaze ou pano molhado bem torcido.
Desligue o produto, aguarde até que a luz ligar se apague e depois desconecte o cabo de energia.
Deslize a bandeja de saída para fora.
Use a vara para limpar os dois rolamentos brancos. Gire cuidadosamente os rolamentos para limpá-los completamente.

Cuidado:

Não use lenço de papel para limpar dentro do produto. Os jatos do cabeçote de impressão podem entupir com fiapos.
Conecte o cabo de energia e depois desligue o produto.

Se os impressos ainda estiverem borrados, repita os passos anteriores.