Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows

Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels du produit pour résoudre certains problèmes.
  1. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  2. Éteignez le produit.
  3. Débranchez tous les câbles d'interface.
  4. Effectuez l'une des étapes suivantes afin de désinstaller chacun des programmes de numérisation et suivez les instructions à l'écran :
    • Windows 11 : Cliquez sur , puis effectuez une recherche pour Paramètres et sélectionnez-le. Sélectionnez Applis ou Système > Applis et fonctions. Puis, sélectionnez le programme que vous voulez désinstaller et sélectionnez Désinstaller.
    • Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez  (Paramètres) > Applications > Applis et fonctions. Sélectionnez le programme de numérisation du produit et cliquez sur Désinstaller.
    • Windows 8.x : Naviguez jusqu'à l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez le programme de numérisation du produit et cliquez sur Désinstaller/Modifier.
    • Windows 7 : Ouvrez l'utilitaire Panneau de configuration de Windows. Sélectionnez Programmes et Fonctionnalités. (Si vous utilisez l'affichage classique, sélectionnez Programmes et cliquez sur Désinstaller un programme.) Sélectionnez le programme de numérisation du produit et cliquez sur Désinstaller/Modifier.
  5. Redémarrez votre ordinateur et consultez la feuille Point de départ pour réinstaller vos logiciels.
Remarque : Si la réinstallation des logiciels du produit ne résout pas le problème, communiquez avec Epson.
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