Solución de problemas de escaneo

Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto.

• El producto no se enciende o se apaga inesperadamente
  
• El botón del escáner no funciona como se esperaba
  
• El software de escaneo no funciona correctamente
  
• No puede iniciar el programa Epson Scan 2
  
• No puede iniciar Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac OS)
  
• Problemas con la alimentación del papel
  
• Problemas de obstrucción de papel
  
• La función Protección del papel no funciona correctamente
  
• El escaneo se tarda mucho