Si recibe un error de comunicación o experimenta una conexión
inestable cuando utiliza un puerto SuperSpeed USB en su computadora
con un cable USB 2.0, pruebe las siguientes soluciones:
- Utilice un cable USB 3.0.
- Conecte el producto a un puerto USB de alta velocidad en su
computadora, si está disponible.
- Conecte el producto a otro puerto SuperSpeed USB en su
computadora, si está disponible.