Los colores de las copias son incorrectos o
tienen una apariencia tenue
Si las copias tienen colores incorrectos,
irregulares, manchados o tenues, pruebe estas soluciones:
Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para
ver si alguno de los inyectores está obstruido. Luego, limpie el
cabezal de impresión, si es necesario.
No presione demasiado fuerte sobre el original cuando está
haciendo una copia desde el cristal del escáner.
Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no
deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el
paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución:
No rocíe limpiacristales directamente en el
cristal del escáner.
Limpie el alimentador automático de documentos.
Limpie cualquier polvo o suciedad de los originales.
Compruebe que el papel no esté ondulado.
Cuando esté haciendo copias en papel grueso, seleccione un
ajuste de Papel grueso del panel de
control (Configuración >
Ajustes generales > Config. de la impresora > Papel grueso). Cuando este ajuste está activado,
la calidad y la velocidad de la copia pueden disminuir.
Si la parte posterior del original aparece en la impresión,
coloque una hoja de papel negro por detrás del original y vuelva a
copiarlo. También puede tratar de reducir el ajuste Densidad.