Error de la impresora. Apague la impresora y
vuelva a encenderla. Para obtener detalles, consulte la
documentación o visite Epson.com. |
Apague el producto y luego vuelva a
encenderlo. Si el error persiste, revise si hay obstrucciones de
papel o materiales de protección y retírelas del producto. Si aún
continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener
asistencia.
Si ve cualquiera de los siguientes códigos de error, asegure que
no haya excedido la capacidad de carga para cualquier fuente de
papel.
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Error de la impresora. Para obtener detalles,
consulte la documentación o visite Epson.com. Están disponibles las
funciones no relacionadas con la impresión. |
El producto puede estar dañado, pero algunas
funciones, como las de escaneo, aún están disponibles. Póngase en
contacto con Epson para obtener asistencia. |
Error de la impresora. Para obtener detalles,
consulte la documentación. |
El producto podría estar dañado. Póngase en
contacto con Epson para obtener asistencia. |
Sin papel en XX. Cargue papel. Tamaño de
papel: XX/Tipo de papel: XX |
Cargue el tamaño y tipo de papel en la fuente
de papel indicada. |
Demasiadas unidades de bandeja del papel
instaladas. Apague la impresora y extraiga las unidades
adicionales. Consulte la documentación para obtener detalles. |
Puede instalar hasta tres bandejas de papel
opcionales. Retire las bandejas adicionales. |
Unidades de bandeja del papel no compatibles
instaladas. Apague la impresora y extráigalas. Para obtener
detalles, consulte la documentación. |
Tiene instalada unidades de bandeja de papel
opcionales que no son compatibles. Retire las unidades no
compatibles. |
No se puede imprimir debido a que XX está
averiado. Puede imprimir desde otro cassette. |
Apague el producto y luego vuelva a
encenderlo. Vuelva a introducir la bandeja de papel indicada. Si
continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener
asistencia. |
El rodillo de alimentación en XX está llegando
al final de su vida útil. |
Los rodillos de la bandeja de papel se deben
reemplazar periódicamente para proporcionar un rendimiento óptimo.
(Es posible que el papel no avance correctamente desde la bandeja
de papel cuando el rodillo está alcanzando el final de su vida
útil). Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
El rodillo de alimentación en XX ha llegado al
final de su vida útil. Reemplace el rodillo de alimentación y, a
continuación, realice el reinicio del contador. |
Reemplace el rodillo de la bandeja de papel
indicado y reinicie el contador. Póngase en contacto con Epson para
obtener asistencia. |
Debe reemplazar la Unidad de suministro de
tinta. |
Reemplace las bolsas de tinta indicadas. |
Visualización autom. conf. papel está
establecido en Desactivado. Es posible que algunas funciones no
estén disponibles. Para obtener detalles, consulte la
documentación. |
AirPrint no está disponible cuando el ajuste
Visualización autom. conf. papel
está desactivado. Cambie el ajuste Visualización autom. conf. papel a Activado. |
No se detectó ningún tono de marcado. |
Asegure que el cable de teléfono esté
conectado correctamente y que la línea telefónica esté funcionando.
Si conectó el producto a una línea telefónica PBX (conmutador
privado) o a un adaptador de terminal, configure el ajuste
Tipo de línea en PBX. Si aún no puede enviar un fax, desactive al
ajuste Detección tono marc. (Si
desactiva el ajuste Detección tono marc., puede causar que el
producto omita el primer dígito de un número de fax). |
Faxes no recibidos porque la capacidad de
datos de fax está llena. Toque Estado en pantalla de inicio para
detalles. |
Pulse el botón Job/Status (Estado) y seleccione
Estado de la impresora y resuelva
cualquier error de la impresora para prevenir que se impriman los
faxes. Compruebe que el producto esté conectado a una computadora o
que un dispositivo USB esté conectado al producto. |
La combinación de la dirección IP y la máscara
de subred no es válida. Consulte la documentación p/obtener
detalles. |
Hay un problema con la conexión de red a su
producto. Configure su producto en la red otra vez. |
Actualice el certificado raíz para utilizar
los servicios en la nube. |
Acceda a la utilidad Web Config y actualice el
certificado raíz del servicio en la nube. |
Compruebe si la configuración de puerto de la
impresora (por ejemplo, Dirección IP) o el driver de la impresora
es correcto en la computadora. |
Compruebe que el puerto de la impresora esté
configurado correctamente. En Windows, compruebe que el puerto esté
configurado en un ajuste USBXXX para
un conexión USB o EpsonNet Print
Port para una conexión de red. |
Error de alimentación de papel. Extraiga C1 y
vuelva a cargar el papel, asegurando que no haya papel obstruido en
la impresora. |
Aunque no pueda hacer avanzar el papel, revise
la posición del bloqueo del rodillo de recogida. Si está en la
posición incorrecta, presione el bloque del rodillo de recogida con
el dedo para corregir la posición. Consulte los videos sobre cómo
reemplazar los rodillos de recogida en la página de soporte de
Epson para obtener instrucciones. |
Recovery Mode (Modo de recuperación)
Update Firmware (Actualizar firmware) |
Se produjo un error durante la actualización
del firmware. Conecte el producto con un cable USB e intente
descargar la actualización del firmware de la página de soporte de
Epson. Si todavía necesita ayuda, póngase en contacto con Epson
para obtener asistencia. |