En la
mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del
producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la
utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para
desinstalar el software del producto, tal como se describe a
continuación.
- Para
descargar la utilidad Uninstaller, visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su
producto.
- Haga
clic en Descargas.
-
Seleccione su sistema operativo, haga clic en Utilidades, localice la utilidad Uninstaller y
haga clic Descargar.
- Ejecute
el archivo que descargó.
- Haga
doble clic en el icono Uninstaller.
- En la
pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación
para cada programa de software que desea desinstalar.
- Haga
clic en Eliminar.
- Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el
software.
- Para
reinstalar el software del producto, consulte la Guía de
instalación para obtener instrucciones.
Nota: Si determina
que la reinstalación del software del producto no resuelve un
problema, póngase en contacto con Epson.