Désinstallation et réinstallation du logiciel du produit - Windows

Vous pouvez désinstaller et réinstaller le logiciel d'impression de votre produit pour résoudre certains problèmes.

1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez tous les câbles d'interface.
3. Fermez toutes les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
4. Effectuez l'une des actions suivantes :
   • Windows 11 : Cliquez sur , puis recherchez et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Applis ou Système > Applis et fonctions. Puis, sélectionnez le programme que vous voulez désinstaller et sélectionnez Désinstaller.
   • Windows 10 : Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier.
     Remarque : Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer.
     Sélectionnez votre produit de nouveau, au besoin, puis sélectionnez OK, et cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation.
   • Windows 8.x : Naviguez jusqu'à l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier.
     Remarque : Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer.
     Sélectionnez votre produit de nouveau, au besoin, puis sélectionnez OK, et cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation.
   • Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes. Sélectionnez Epson, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur Désinstallation du pilote d’impression EPSON.
     Remarque : Si une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui ou Continuer.
     Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les instructions à l'écran.
5. Redémarrez votre ordinateur et réinstallez votre logiciel.