Se você enviar um trabalho de impressão e nada imprimir, tente
estas soluções:
- Certifique-se
de que a impressora esteja ligada.
- Certifique-se de que não tenha mensagens de erro no visor LCD
do produto.
- Certifique-se
de que quaisquer cabos de interface estejam conectados firmemente
em ambas as extremidades. Se tem um cabo sobressalente, tente
usá-lo para conectar.
- Verifique o
modelo e as especificações do cabo de interface para verificar se o
cabo é adequado para seu computador e impressora.
- Se você
conectou seu produto a um hub USB, certifique-se de que é um hub de
primeira linha. Se ainda assim não imprimir, conecte o produto
diretamente ao computador ao invés de usar o hub.
- Certifique-se
de que o hub USB seja reconhecido corretamente pelo computador.
Desconecte todos os hubs USB do computador e conecte a impressora
diretamente na porta USB do computador.
- Certifique-se
de que o comprimento do cabo USB não excede 3 metros.
- Certifique-se de que o cabo não esteja quebrado ou
dobrado.