- Apague el producto.
- Desconecte todos los cables de interfaz.
- Cierre todas las aplicaciones activas en su computadora.
- Realice
una de las siguientes acciones:
- Windows 11: Haga clic en
, luego busque la opción
Configuración y selecciónela.
Seleccione Aplicaciones o
Sistema > Aplicaciones y características. Luego,
seleccione el programa que desea desinstalar y seleccione
Desinstalar. - Windows 10: Haga clic con el
botón derecho del mouse en
y seleccione Panel de control > Programas > Programas
y características. Seleccione la opción de desinstalación
para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.Seleccione su producto de nuevo, si es necesario, luego seleccione Aceptar y haga clic en Sí para confirmar la desinstalación. - Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas > Programas
y características. Seleccione la opción de desinstalación
para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.Seleccione su producto de nuevo, si es necesario, luego seleccione Aceptar y haga clic en Sí para confirmar la desinstalación.
- Windows (otras versiones): Haga clic en
o en
Inicio, luego seleccione
Todos los programas o Programas. Seleccione Epson, seleccione su producto, luego haga clic
en Desinstalador del software de impresoras
EPSON.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.En la siguiente ventana, seleccione su producto y haga clic en Aceptar. Luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Windows 11: Haga clic en
- Reinicie su computadora, luego reinstale el software.
Nota: Si la
reinstalación del software del producto no resuelve un problema,
póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de
Epson.