Se o papel impresso estiver manchado ou se a superfície estiver
danificada, tente estas soluções:
- Certifique-se
de que o papel não é muito grosso ou fino. Verifique se o papel
cumpre as especificações de papel para o seu produto e software
RIP.
- Verifique se o papel não está amassado ou dobrado, fazendo com
que ele entre em contato com o cabeçote de impressão. Se
necessário, carregue papel novo.
- Se o seu papel estiver ondulado, aperte o botão
no painel de controle do
produto para alimentar o papel além da área afetada. Certifique-se
de que o seu ambiente de impressão não é muito quente ou úmido para
evitar que o papel ondule.
- Limpe o cabeçote de impressão, a unidade do limpador, a
almofada de descarga, as tampas anti-ressecamento e as tampas de
sucção, conforme necessário, para remover tinta que possa ter
manchado essas peças e transferido a tinta para o seu
impresso.
- Ajuste a configuração de Espaço Entre o
Rolo no painel de controle do produto para evitar que o
cabeçote de impressão bata no papel durante a impressão.
- Se os seus impressos apresentarem marcas que se pareçam com
estas mostradas aqui, o cabeçote de impressão está batendo no papel
durante a impressão:

Tente estas soluções nesta ordem até que os resultados
melhorem:
- Corte papel amassado ou ondulado e não carregue papel no
produto até que esteja pronto para imprimir.
- Recarregue o papel e certifique-se de que todas as
configurações de papel estão corretas.
- Volte a prender o papel no enrolador de papel automático e
certifique-se de que o papel é enrolado corretamente.
- Ajuste a temperatura do aquecedor posterior.