Soluciones para cuando los lápices interactivos no funcionan

Si los lápices no funcionan, pruebe las siguientes soluciones:
  • Los lápices se apagan automáticamente si se le olvida apagarlos. Deslice el interruptor para encender el lápiz nuevamente.
  • No tape la parte negra cerca de la punta del lápiz.
  • Compruebe que nada esté bloqueando la señal entre el lápiz y el receptor del lápiz interactivo del proyector.
  • Sostenga el lápiz en un ángulo diferente para que su mano no esté bloqueando la señal.
  • Asegure que la cubierta de cables esté en su lugar para que los cables no bloqueen la señal.
  • Compruebe que la pila del lápiz tiene suficiente carga. Reemplace la pila.
  • Si está realizando una proyección desde una computadora, compruebe que el cable USB esté conectado entre la computadora y el proyector.
  • Atenúe las luces de la habitación y apague las luces fluorescentes. Asegure que la superficie de proyección y el receptor del lápiz no estén expuestos a la luz solar directa o cualquier otra fuente de luz brillante.
  • No coloque ningún tipo de luz decorativa alrededor del proyector o de la superficie de proyección.
  • Si la punta del lápiz está desgastada o dañada, es posible que tenga que reemplazarla.
  • Compruebe que el receptor del lápiz del proyector esté limpio y sin polvo.
  • Asegure que no haya ninguna interferencia de controles remotos de infrarrojos, dispositivos de mouse o micrófonos de infrarrojos.
  • Configure la opción USB Type B en el menú Extendida en Easy Interactive Function o USB Display/Easy Interactive Function.
  • Asegure que haya calibrado el sistema. Vuelva a calibrar el sistema.
  • Si está realizando una proyección desde una computadora portátil, compruebe que la batería tiene suficiente carga, o conecte la computadora portátil a una toma de corriente.
  • Compruebe que los ajustes Modo Lápiz y Modo funcionam bolíg estén configurados correctamente en Easy Interactive Function en el menú Extendida.
  • Si está utilizando varios proyectores en el mismo salón, cambie el ajuste Distanc. proyectores en Easy Interactive Function en el menú Extendida.
Tareas relacionadas
Uso de los lápices
Reemplazo de las pilas de los lápices
Calibración automática
Calibración manual
Reemplazo de las puntas de los lápices
Referencias relacionadas
Ajustes de configuración del proyector: Menú Extendida