Soluciones para cuando los lápices interactivos causan interferencia o efectos no deseados

Si los lápices están causando interferencia o efectos no deseados, pruebe las siguientes soluciones:
  • Cuando está utilizando los dos lápices al mismo tiempo, asegúrese de mantenerlos separados aproximadamente 4 pulg. (10,16 cm).
  • Apague los lápices cuando no los esté utilizando.
  • No apoye los lápices sobre el área de la imagen de una mesa interactiva para evitar interferencia con el mouse de la computadora.
  • Cambie el ajuste N° usuarios bolígraf de 1 usuario a 2 usuarios.
  • No presione las puntas de los lápices cuando no esté cerca de la pizarra; si las presiona sin querer, pueda causar que los lápices escriban en la superficie interactiva.
  • Asegure que nada esté bloqueando la línea directa al sitio de infrarrojos.