Manual de referencia

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Solución de problemas / Atención al cliente

Cómo ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente

Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la documentación sobre solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente para obtener asistencia. Si no figura ningún centro de asistencia para su zona en la siguiente lista, póngase en contacto con el distribuidor de su producto.

En el Centro de atención al cliente podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:

Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto).

Modelo del producto

Versión del software del producto
(Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en un botón similar del software del producto).

Marca y modelo de la computadora.

El nombre y la versión del sistema operativo de su computadora.

Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto.

País	Teléfono
Argentina	(54-11) 4346-0300
Brasil	(55-11) 4196-6350
Chile	(56-2) 236-6717
Colombia	(57-1) 523-5000
Costa Rica	(50-6) 210-9555 (1-800) 377-6627
México Ciudad de México Otras ciudades	(52-55) 532-84-008 (01-800) 506-07-00
Perú	(51-1) 224-2336
Venezuela	(58-212) 240-1111