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Desinstalación del software de escaneo
Quizás tenga que desinstalar y luego volver a instalar el software del escáner para solucionar ciertos problemas o si actualiza su sistema operativo.
Windows
 Nota:
En Windows 8, Windows 7 y Windows Vista, si inicia sesión como usuario estándar necesita una cuenta de administrador y una contraseña.
En Windows XP, debe iniciar la sesión en una cuenta Computer Administrator (Administrador del equipo).
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Desconecte el escáner.
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Desconecte el cable USB del escáner de la computadora.
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Siga uno de estos pasos.
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Windows 8: Navegue a la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho del mouse en la pantalla y seleccione Todas las aplicaciones, luego seleccione Panel de control.
Windows (otras versiones): Haga clic en  o en Inicio y seleccione Panel de control.
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Siga uno de estos pasos.
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Windows 8, Windows 7 y Windows Vista: Seleccione Desinstalar un programa en la categoría Programas.
Windows XP: Seleccione Agregar o quitar programas.
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Seleccione en la lista que se muestra el software que desee desinstalar, como Epson Scan u otra aplicación.
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Siga uno de estos pasos.
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Windows 8 y Windows 7: Haga clic en Desinstalar o en Desinstalar o cambiar.
Windows Vista: Haga clic en Desinstalar o en Desinstalar o cambiar, después haga clic en Continuar en la ventana Control de cuentas de usuario.
Windows XP: Haga clic en Cambiar o quitar.
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En el mensaje de confirmación que aparece, haga clic en Siguiente, en Sí o en Aceptar.
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Siga los pasos indicados en la pantalla.
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En ocasiones, aparecerá un mensaje pidiéndole que reinicie el sistema. En ese caso, seleccione Sí, deseo reiniciar mi equipo ahora y haga clic en Finalizar.
Mac OS X
En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo.
Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para
desinstalar el software del producto tal como se describe aquí.
 Note:
Para desinstalar aplicaciones, debe iniciar la sesión en una cuenta de Administrador de equipo. No podrá desinstalar programas si ha iniciado sesión con una cuenta de usuario Limitada.
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Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la utilidad Uninstaller. |
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Cierre todas las aplicaciones activas en su computadora Mac. |
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Haga doble clic en el icono Uninstaller. |
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Seleccione la casilla de verificación para cada programa de software que desea desinstalar. |
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Haga clic en Eliminar. |
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Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el software. |
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