Soporte electrónico

El sitio Web de soporte técnico de Epson ofrece ayuda para problemas que no se puedan resolver aplicando la información sobre solución de problemas incluida en la documentación de su producto. También podrá descargar los últimos drivers y manuales, obtener las preguntas más frecuentes (FAQ) y consejos para resolver sus problemas, o mandar un correo electrónico a Epson con sus preguntas. Si dispone de un explorador Web y conexión a Internet, visite el sitio Web en: http://www.latin.epson.com.

Centro de atención al cliente

Podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:

• Número de serie del equipo
  (La etiqueta del número de serie suele estar ubicada en la parte posterior del equipo).

• Modelo del equipo

• Versión del software del equipo
  (Haga clic en Acerca de, Información de la versión o en un botón similar del software del equipo).

• Marca y modelo de la computadora.

• Nombre y versión del sistema operativo de su computadora.

• Nombres y versiones de las aplicaciones que suela usar con el equipo.

Para hablar con un representante del servicio de asistencia al cliente, llame a alguno de los siguientes números:

Si no figura ningún centro de asistencia para su zona en esta lista, póngase en contacto con el distribuidor de su producto.

Accesorios

Puede comprar tinta genuina Epson, papel y accesorios de su distribuidor autorizado de Epson más cercano.

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